fredag 24 mars 2017

Slå på charmen

Det finns funktionärer i det här landet som tycker att de har en nästan gudaställning. När det är din tur och du står och knackar i disken så har de plötsligt väldigt mycket internt att göra. Det snabbaste sättet att komma fram och få uträttat är att när det är din tur ställa dig upp en bit ifrån disken och vänta stillsamt tills att det kommer ett myndigt nick och därefter agera vänligt utifrån antagandet om att personen bakom disken är den som vet allt. Ta med lite humor och skapa kontakt. Och allt ordnar sig. Det brukar det nog i regel göra också annars, om än gnissligt. Men det känns så mycket bättre när det går som smort, på ett "vi har fått kontakt"-sätt.

Inga kommentarer: